الشروط والأحكام

تنظم هذه الشروط والأحكام استخدامك لخدمات وموقع عند الأجاويد للسفر والسياحة. باستخدامك لموقعنا أو خدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بالشروط التالية.

1. الحجز والدفع:

• يُعتبر الحجز مؤكدًا فقط بعد استلام المبلغ المطلوب أو دفعة مقدمة حسب الاتفاق.
• جميع الأسعار قابلة للتغيير حتى وقت تأكيد الحجز والدفع الكامل.
• طرق الدفع تشمل التحويل البنكي، الدفع الإلكتروني، أو الدفع المباشر في المكتب.

2. الإلغاء والتعديلات:

• تخضع سياسة الإلغاء لشروط مزودي الخدمة (مثل شركات الطيران والفنادق).
• قد يتم تطبيق رسوم على التعديلات أو الإلغاء حسب توقيت الطلب.
• في حال الإلغاء من طرف العميل، يتم استرداد المبلغ وفقًا للسياسة المعلنة، مع خصم أي رسوم إدارية أو غير قابلة للاسترداد.

3. المسؤولية:

• نحن نعمل كوسيط بين العميل ومزودي الخدمات (شركات الطيران، الفنادق، النقل)، ولا نتحمل المسؤولية عن أي خلل أو تقصير من قبلهم.
• لا نتحمل المسؤولية عن التأخير، الإلغاء، أو التغييرات الناتجة عن ظروف خارجة عن إرادتنا مثل الكوارث الطبيعية أو قرارات حكومية.

4. البيانات الشخصية:

نلتزم بحماية بياناتك وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا. باستخدامك خدماتنا، فإنك توافق على جمع واستخدام معلوماتك كما هو موضح في سياسة الخصوصية.

5. استخدام الموقع:

• يحظر استخدام الموقع لأي أغراض غير قانونية أو ضارة.
• نحتفظ بالحق في تعليق أو إيقاف حساب أي مستخدم يخالف الشروط أو يسيء استخدام الموقع.

6. الملكية الفكرية:

جميع المحتويات المعروضة على الموقع (نصوص، صور، شعارات، تصميم) مملوكة لشركة عند الأجاويد أو مرخصة لها، ويُمنع نسخها أو استخدامها دون إذن كتابي مسبق.

7. التعديلات على الشروط:

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت، ويتم نشر التعديلات على هذه الصفحة مع تاريخ التحديث. استمرارك في استخدام الموقع بعد التعديل يعني موافقتك على الشروط المعدلة.

تاريخ آخر تحديث: 7 مايو 2025

8. كيفية التواصل معنا:

لأي استفسارات بخصوص سياسة الخصوصية، يُرجى التواصل معنا